發(fa)布時(shi)間 : 2019-03-13 15:08:05 訪問量 : 58276次
現在皮膚管(guan)理(li)加盟(meng)店越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)多了(le),怎(zen)么樣保持自(zi)己(ji)(ji)的優勢,讓(rang)自(zi)己(ji)(ji)的祛斑祛痘加盟(meng)店更容易盈利(li)呢(ni)?
美容(rong)院如(ru)何(he)運作得更好?
大家(jia)都知道,現在皮(pi)膚管(guan)理(li)和各種(zhong)規模(mo)的美(mei)(mei)容院(yuan)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多。有些美(mei)(mei)容院(yuan)的訪(fang)客源源不斷,而有些美(mei)(mei)容院(yuan)則面臨失敗。這主(zhu)要(yao)是由(you)于管(guan)理(li)者管(guan)理(li)不善,導(dao)致美(mei)(mei)容院(yuan)顧客越(yue)(yue)來越(yue)(yue)少。那么,我們如何才能改(gai)變(bian)現狀呢(ni)?”澤(ze)十字皮(pi)膚管(guan)理(li)編輯幫你分析:美(mei)(mei)容院(yuan)加盟店的顧客少了怎么辦?
客源減少的原因分析
當你(ni)的(de)(de)美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)客人較少(shao)時,你(ni)首先要做的(de)(de)就是分(fen)析(xi)客人較少(shao)的(de)(de)原因(yin)。只有先找出原因(yin),才(cai)能(neng)找到解決辦法。普(pu)通顧(gu)(gu)客在第一次進店后(hou),不(bu)(bu)會(hui)第二次進店,可能(neng)是因(yin)為(wei)您的(de)(de)美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)不(bu)(bu)滿意(yi)(yi),也可能(neng)是因(yin)為(wei)您的(de)(de)美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)效果不(bu)(bu)滿意(yi)(yi)。美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)運(yun)營商應了解原因(yin),詳細了解美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)運(yun)營現狀,了解美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)院(yuan)(yuan)(yuan)如(ru)何為(wei)客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu),客戶(hu)(hu)服(fu)務(wu)是否滿意(yi)(yi)。因(yin)為(wei)顧(gu)(gu)客不(bu)(bu)再(zai)進店消費(fei),主要原因(yin)是美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)師的(de)(de)服(fu)務(wu)不(bu)(bu)夠滿意(yi)(yi),所(suo)以他(ta)們會(hui)選擇轉(zhuan)移消費(fei),所(suo)以美(mei)容(rong)(rong)(rong)(rong)師是一個(ge)更重要的(de)(de)環(huan)節。
尋找解決方案
如果操作(zuo)員(yuan)理解原因,他(ta)(ta)需(xu)要(yao)做的(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)找到解決(jue)方案。美(mei)容院(yuan)可(ke)以(yi)采(cai)用獎(jiang)懲(cheng)制(zhi)度,提高(gao)美(mei)容師(shi)工(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)積(ji)極性和積(ji)極性,吸(xi)引更(geng)多的(de)(de)(de)顧(gu)客(ke)來(lai)(lai)店消(xiao)費。我相信(xin)對于優秀(xiu)的(de)(de)(de)美(mei)容師(shi)來(lai)(lai)說,他(ta)(ta)們都想得到更(geng)多的(de)(de)(de)收入,所以(yi)這(zhe)種方法是(shi)最(zui)有(you)效的(de)(de)(de)。美(mei)容院(yuan)也可(ke)以(yi)運(yun)用培訓的(de)(de)(de)方法,幫(bang)助美(mei)容師(shi)有(you)效地(di)提高(gao)自(zi)己的(de)(de)(de)專業(ye)技術能(neng)力(li),使顧(gu)客(ke)既能(neng)感受到成就(jiu)感,又(you)能(neng)更(geng)好(hao)地(di)為顧(gu)客(ke)提供服務,吸(xi)引新顧(gu)客(ke),留住老(lao)顧(gu)客(ke),是(shi)美(mei)容院(yuan)最(zui)有(you)效的(de)(de)(de)方式(shi)。
實施和解決
雖然制定(ding)方案相對(dui)容(rong)(rong)易,但實施和解決問題(ti)仍(reng)然困(kun)難。美(mei)(mei)容(rong)(rong)院需要消耗一定(ding)的(de)精力和金(jin)錢(qian),為美(mei)(mei)容(rong)(rong)師做好培訓準(zhun)備,在(zai)獎懲(cheng)制度中(zhong)消耗一定(ding)的(de)金(jin)錢(qian),才能更有(you)效(xiao)地達到(dao)兇(xiong)猛員工的(de)效(xiao)果。當然,為了更好地留住顧客,美(mei)(mei)容(rong)(rong)師在(zai)其中(zhong)扮演著重要的(de)角色。只有(you)先(xian)有(you)優(you)秀的(de)美(mei)(mei)容(rong)(rong)師才能吸(xi)引更多的(de)顧客來購(gou)物。
皮膚管理加盟店如(ru)何運作(zuo)得更好?當然,美(mei)容(rong)院也可以在(zai)節假日期間做一(yi)些促(cu)銷活動,給顧客(ke)(ke)一(yi)定的優惠和禮物,讓(rang)(rang)顧客(ke)(ke)能享受到您美(mei)容(rong)院的完美(mei)服務,讓(rang)(rang)顧客(ke)(ke)能認(ren)出您的美(mei)容(rong)院,我相信只有先達到這個效果,才能讓(rang)(rang)自己的門店盈利(li)更輕(qing)松。