發(fa)布時間(jian) : 2019-03-13 15:08:05 訪問量 : 58372次
現在(zai)皮膚管理(li)加盟(meng)店越來越多了(le),怎(zen)么樣保(bao)持自(zi)己(ji)的優勢,讓自(zi)己(ji)的祛斑(ban)祛痘(dou)加盟(meng)店更(geng)容易(yi)盈(ying)利呢?
美(mei)容(rong)院如何(he)運作得更好?
大家都知道,現(xian)在皮(pi)膚(fu)管(guan)(guan)理和各種規模的美(mei)容(rong)(rong)院越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)多。有些(xie)美(mei)容(rong)(rong)院的訪客(ke)源源不斷(duan),而有些(xie)美(mei)容(rong)(rong)院則(ze)面臨失敗。這主要是(shi)由于管(guan)(guan)理者管(guan)(guan)理不善,導(dao)致美(mei)容(rong)(rong)院顧(gu)客(ke)越(yue)(yue)來(lai)(lai)越(yue)(yue)少。那(nei)么,我(wo)們(men)如(ru)何才(cai)能改變現(xian)狀呢?”澤十字皮(pi)膚(fu)管(guan)(guan)理編輯(ji)幫(bang)你分(fen)析(xi):美(mei)容(rong)(rong)院加盟店的顧(gu)客(ke)少了怎么辦?
客源減少的原因分析
當(dang)你(ni)的美(mei)(mei)(mei)容(rong)院的客人較少(shao)時,你(ni)首先要做的就是(shi)分(fen)析客人較少(shao)的原因(yin)(yin)(yin)(yin)。只有先找出原因(yin)(yin)(yin)(yin),才能(neng)找到解(jie)決辦法。普通(tong)顧(gu)(gu)客在第(di)一(yi)次進店(dian)(dian)后,不(bu)(bu)(bu)會第(di)二次進店(dian)(dian),可(ke)能(neng)是(shi)因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)您的美(mei)(mei)(mei)容(rong)院服務(wu)不(bu)(bu)(bu)滿(man)意(yi),也(ye)可(ke)能(neng)是(shi)因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)您的美(mei)(mei)(mei)容(rong)院效果不(bu)(bu)(bu)滿(man)意(yi)。美(mei)(mei)(mei)容(rong)院運營(ying)(ying)商應(ying)了解(jie)原因(yin)(yin)(yin)(yin),詳細了解(jie)美(mei)(mei)(mei)容(rong)院運營(ying)(ying)現狀,了解(jie)美(mei)(mei)(mei)容(rong)院如何為(wei)客戶服務(wu),客戶服務(wu)是(shi)否滿(man)意(yi)。因(yin)(yin)(yin)(yin)為(wei)顧(gu)(gu)客不(bu)(bu)(bu)再進店(dian)(dian)消(xiao)費(fei),主要原因(yin)(yin)(yin)(yin)是(shi)美(mei)(mei)(mei)容(rong)師的服務(wu)不(bu)(bu)(bu)夠滿(man)意(yi),所以(yi)他們會選擇轉(zhuan)移消(xiao)費(fei),所以(yi)美(mei)(mei)(mei)容(rong)師是(shi)一(yi)個更重要的環節。
尋找解決方案
如果操作員理解原因(yin),他需要做的(de)(de)就是(shi)找(zhao)到(dao)解決(jue)方(fang)案。美(mei)(mei)容(rong)院可以采用(yong)獎懲制度,提(ti)(ti)高美(mei)(mei)容(rong)師(shi)工作的(de)(de)積(ji)極(ji)(ji)性和(he)積(ji)極(ji)(ji)性,吸(xi)引更多(duo)的(de)(de)顧(gu)(gu)客來店消費。我相(xiang)信對于優秀的(de)(de)美(mei)(mei)容(rong)師(shi)來說(shuo),他們都想得(de)到(dao)更多(duo)的(de)(de)收入,所以這(zhe)種(zhong)方(fang)法是(shi)最(zui)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)。美(mei)(mei)容(rong)院也可以運(yun)用(yong)培(pei)訓(xun)的(de)(de)方(fang)法,幫助美(mei)(mei)容(rong)師(shi)有效(xiao)(xiao)地(di)提(ti)(ti)高自己的(de)(de)專業技術能(neng)(neng)(neng)力,使顧(gu)(gu)客既能(neng)(neng)(neng)感受到(dao)成就感,又能(neng)(neng)(neng)更好地(di)為(wei)顧(gu)(gu)客提(ti)(ti)供服務,吸(xi)引新顧(gu)(gu)客,留(liu)住老顧(gu)(gu)客,是(shi)美(mei)(mei)容(rong)院最(zui)有效(xiao)(xiao)的(de)(de)方(fang)式(shi)。
實施和解決
雖然(ran)制定(ding)方案相對容易,但實施和(he)解決問題仍然(ran)困(kun)難(nan)。美容院需要消耗一定(ding)的(de)(de)精力和(he)金(jin)錢,為(wei)美容師(shi)做(zuo)好培訓準備,在獎懲(cheng)制度中消耗一定(ding)的(de)(de)金(jin)錢,才(cai)能更(geng)有效(xiao)地(di)達到(dao)兇(xiong)猛員工的(de)(de)效(xiao)果。當然(ran),為(wei)了更(geng)好地(di)留(liu)住顧(gu)客(ke),美容師(shi)在其中扮演著重要的(de)(de)角色。只有先有優秀的(de)(de)美容師(shi)才(cai)能吸引(yin)更(geng)多的(de)(de)顧(gu)客(ke)來購物。
皮膚管(guan)理加盟店如何運作得更好(hao)?當然,美容(rong)院(yuan)也可以在節(jie)假(jia)日期間做一些促銷活動,給顧客(ke)(ke)一定(ding)的(de)優(you)惠(hui)和禮(li)物(wu),讓(rang)顧客(ke)(ke)能(neng)享受到您美容(rong)院(yuan)的(de)完美服(fu)務,讓(rang)顧客(ke)(ke)能(neng)認(ren)出您的(de)美容(rong)院(yuan),我相信只(zhi)有先達(da)到這個(ge)效果,才(cai)能(neng)讓(rang)自己的(de)門店盈利更輕松(song)。